1. Datos que recolectamos

Recolectamos únicamente los datos necesarios para procesar pedidos y entregar una experiencia segura y personalizada. Estos incluyen:

• Nombre y apellido
• Correo electrónico
• Dirección de envío y de facturación
• Número de teléfono
• Datos asociados a la compra (productos, montos, historial de pedidos)

2. Uso de la información

Utilizamos los datos personales exclusivamente para:

• Procesar y despachar compras realizadas en DecoByte.cl
• Enviar actualizaciones sobre el estado del pedido
• Gestionar solicitudes de soporte y postventa
• Emitir documentos tributarios (boleta o factura)

3. Protección de la información

DecoByte SpA no comparte datos personales con terceros, excepto aquellos estrictamente necesarios para:

• Procesamiento seguro de pagos
• Envío y entrega a través de empresas de transporte

Toda la información se almacena de manera segura y nunca se vende, intercambia o divulga con fines comerciales.

4. Derechos del usuario

Conforme a la legislación vigente, tienes derecho a:

• Solicitar acceso a tus datos personales
• Modificar o actualizar tu información
• Solicitar la eliminación de tus datos cuando corresponda
• Solicitar información sobre el tratamiento de tus datos

Para ejercer estos derechos, puedes escribirnos a contacto@decobyte.cl.